من نحن
نحن وكالة تطوير برمجيات نخدم العملاء على المستوى الدولي. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا بشأن خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نجمع نوعين من المعلومات:
بيانات التحليلات - عند زيارة موقعنا، نجمع تلقائياً بيانات مجهولة الهوية مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق في الموقع، والموقع الجغرافي على مستوى الدولة، ونوع المتصفح والجهاز. هذه البيانات مجمّعة ولا يمكن استخدامها للتعرف عليك شخصياً.
بيانات التواصل - إذا تواصلت معنا عبر نموذج أو بريد إلكتروني، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني فقط للرد على استفسارك.
ما لا نقوم به
- لا نبيع بياناتك لأي طرف
- لا نستخدم حملات إعلانية أو إعادة استهداف
- لا نجمع معلومات الدفع
- لا نتتبعك عبر المواقع الأخرى
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط لفهم كيفية تفاعل الزوار مع محتوانا. يمكنك تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات لمدة 12 شهراً. يتم الاحتفاظ باستفسارات التواصل لمدة 24 شهراً أو حتى انتهاء العلاقة التجارية، أيهما أطول.
حقوقك
بناءً على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحقوق بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها في منطقتك — بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، أو قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة، أو قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، أو غيرها من الأنظمة المعمول بها — مثل حق الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].
خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم أدوات موثوقة من أطراف ثالثة لتشغيل موقعنا (مثل الاستضافة والتحليلات والبريد الإلكتروني). يُلزَم هؤلاء المزودون تعاقدياً بالتعامل مع بياناتك بأمان وفقط للأغراض التي نحددها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يعكس تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة دائماً أحدث مراجعة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، تواصل معنا على [email protected].